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Atendimento

WhatsApp e telefone (62) 98320-8603
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Política de privacidade

Utilizamos os dados enviados voluntariamente pelo WhatsApp ou pelos formulários, como nome, telefone, veículo e localização, exclusivamente para responder ao atendimento, verificar compatibilidade, realizar entrega e instalação e prestar suporte.

Os dados não são comercializados. Eles podem ser mantidos pelo período necessário para o atendimento, cumprimento de obrigações legais e exercício de direitos.

Para solicitar acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp (62) 98320-8603.

Política de entrega

O prazo, a disponibilidade da bateria e o valor instalado são confirmados antes da compra, de acordo com o veículo e a localização informados pelo cliente.

A entrega e a instalação dependem de acesso ao local e de condições seguras para o atendimento. Caso exista taxa adicional ou alteração de prazo, a informação será apresentada antes da confirmação do pedido.

Para agilizar o atendimento, envie pelo WhatsApp o modelo e o ano do veículo, além da sua localização atual.

Termos e garantia

A compatibilidade, o preço e o prazo de garantia da bateria são informados antes da compra. O período pode variar conforme a marca e o modelo escolhido.

Guarde a nota fiscal e o certificado de garantia. Em caso de falha, o produto poderá passar por avaliação técnica conforme as condições do fabricante e a legislação aplicável.

A garantia não substitui a manutenção do veículo. Problemas no alternador, sistema elétrico, instalação realizada por terceiros ou uso inadequado serão analisados tecnicamente.